Votre commande part sous 24 à 48 h. Comptez ensuite 6 à 10 jours ouvrés pour la recevoir. Un numéro de suivi vous est envoyé systématiquement dès l'expédition, vous savez donc toujours où en est votre colis.

Oui, dès 29 € d'achat, partout dans le monde. En dessous de ce montant, les frais sont de 2,99 € en Europe et 4,99 € à l'international.

Vous avez 14 jours à compter de la réception. Écrivez-nous à Contact@aloyia.com en expliquant ce qui ne va pas, on s'occupe du reste : le retour est à notre charge. Remboursement, échange ou avoir, comme vous préférez.

Nos bijoux sont en acier inoxydable et résistent à l'eau : une éclaboussure, la pluie ou un peu d'humidité ne leur font rien. On vous conseille tout de même de les retirer avant la douche, la piscine et la mer. L'eau calcaire, le chlore et le sel finissent par ternir l'éclat. Rien de dramatique si vous oubliez une fois.

Oui. L'acier inoxydable est hypoallergénique, c'est justement pour ça qu'on l'a choisi. Si vous réagissez habituellement aux bijoux fantaisie, ceux-ci devraient bien se passer.

Un chiffon doux et sec après les avoir portés, c'est tout. Appliquez parfum et crème avant de les mettre, jamais dessus, et rangez-les à l'abri de l'humidité. Ils ne noircissent pas et ne se déforment pas.

Oui. Toutes les transactions sont chiffrées et traitées par Shopify Payments. Carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Klarna sont acceptés.